Workplace Experience Host

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad? Vill du vara med och skapa förutsättningar för en attraktiv och livfull arbetsplats? Brinner du för service och vill vara med och starta upp en ny tjänst hos vår kund? Då tycker vi du ska söka rollen som Workplace Experience Host på ISS! Om rollen Vi söker en driven och engagerad medarbetare vars uppgift är att skapa de bästa förutsättningarna för en inkluderande, livfull och trivsam arbetsplats på vårt nya huvudkontor i Stockholm. ISS levererar ett brett utbud av servicetjänster till våra kunder som t.ex. reception, lokalvård, personalrestauranger, representation- och konferensservice. Vårt nya huvudkontor är vårt eget showroom där vi har möjligheten att visa upp alla fantastiska tjänster som våra egna medarbetare har förmånen att njuta av och som vi vill visa och erbjuda våra kunder. I rollen ligger ditt fokus på att tillsammans med dina kollegor säkerställa smidig leverans av våra olika tjänster här i huset samt att skapa en trivsam och välfungerande arbetsplats genom att planera och utföra olika aktiviteter och initiativ som förstärker medarbetarnas arbetsglädje och sammanhållning. Med en professionell blick, hög ansvarskänsla och ett positivt bemötande är du våra besökares och kollegors "go to"-person. Du är synlig i hela kontoret, granskar aktivt och lyssnar in för att identifiera förbättringsområden. I din roll har du tät kontakt med olika stödfunktioner samt se flesta tjänsteområden som ISS levererar inom. I arbetsuppgifterna ingår att tillsammans med dina kollegor, bland annat: • dagligen rondera kontoret • ta emot besökare och bemanna receptionen med tillhörande uppgifter • planera konferenser, möten, mötesförtäring etc • bjuda på finkaffe i vår baristabar • uppmärksamma och initiera förbättring av medarbetarupplevelser och arbetsrutiner • kontinuerligt och i samarbete genomföra och implementera nya rutiner och processer och även ibland genom snabba åtgärder • hantera enklare teknik, fastighets- och IT-uppgifter som första point-of-contact • följa upp åtgärder och felanmälan vid behov • vara väl bekant med säkerhetsrutiner och agera ambassadör för säkert arbetssätt Rollen är ny och du får därmed en möjlighet att vara med att forma den från start. Inom ISS globala organisation finns ett nätverk av Workplace Experience Host som du samarbetar med och kan utbyta kunskap och erfarenheter. Du rapporterar till ISS Service Manager som är ansvarig platschef för vårt huvudkontor. Placering är vårt huvudkontor i Liljeholmen i Stockholm. Tjänsten är en tillsvidareanställning med en inledande provanställning på sex månader. Arbetstiden är schemalagd dagtid, måndag-fredag 08:00-17:00. Kvällsarbete kan ibland förekomma när det sker event i konferensen. Vem söker vi? Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, ansvarsfull och initiativtagande. Du trivs med att vara en "spindel i nätet" och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Du är prestigelös och har god kommunikativ förmåga. Du trivs även med att fatta egna beslut och har en god organisatorisk förmåga. Vidare söker vi dig som har: • Genomförd gymnasieutbildning • Flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna som receptionist, konferensvärdinna eller liknande • Minst tre års erfarenhet av roll inom servicearbete (hotell, reception, turistdestination och liknande) • Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska i tal och skrift • Goda kunskaper inom Office 365 • Goda IT-kunskaper och systemvana • Goda kunskaper inom audiovisuell teknik/presentationsteknik i mötesrum Din ansökan Observera! Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen. Ansök redan nu. Vi kommer att intervjua löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 26 maj. Har du frågor om tjänsten kontakta; anders.kling@se.issworld.com Varmt välkommen med din ansökan!