Telefonist med koordinationsförmåga

Vikbolands Taxi 160000 AB bildades 1989 och har sedan dess bedrivit samhällsbetalda resor och traditionell taxitrafik. Företaget idag har 230 anställda med 150 fordon utplacerade på olika orter i Östergötland, Kalmar län och Södermanland.

Huvudkontoret där tjänsten är stationerad är i Tallboda, Linköping. Det är också härifrån hela trafiken företaget har styrs.

Vi söker nu en ny medarbetare till vårt team i trafikledningen. Detta som telefonist med koordinationsförmåga.

Vi söker dig som har följande egenskaper:

• Ett brinnande intresse för att ge våra kunder och samarbetspartners den bästa servicen.
• Kunna ta snabba och konkreta beslut i stressade situationer/förändrade situationer
• Förmåga att arbeta lika bra i grupp som ensam.
• Flexibel
• Ansvarstagande

Din största och främsta uppgift tillsammans med andra telefonister och trafikledare är att se till att hålla vår trafik rullande. Därför ser vi att du tycker om att koordinera och hitta snabba lösningar.

Utöver detta kommer du i arbetet bland annat:

- Besvara samtal/mejl från kunder/uppdragsgivare.

- Besvara våra förare/dirigera våra förare för deras uppdrag.

- Administrativa uppgifter så som: planera ut körningar, räkna på priser, besvara ärenden/avvikelser från kunder/uppdragsgivare m.m.

Företagets trafikledning är bemannad vardagar 05:30-19:00, samt helger 07:00-18:00, uppdelade på olika skift.

Tjänsten bör tillträdas så snart som möjligt då tjänsten påbörjas med en längre intern utbildning.