Tekniker till first och second line

Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. Vi ser till att det där självklara fungerar: att våra barn har det bra i förskolan och skolan, att vägarna är plogade och att våra äldre har en meningsfull tillvaro. Men vi nöjer oss inte där. Tillsammans tar vi hela tiden nya steg mot en hållbar framtid. Dynamik, service och bemötande är en given del i vår vardag. I vår storslagna fjällmiljö samsas förväntansfulla skidåkare med jordnära livskonstnärer. Det finns plats för dig också. I Åre kommun arbetar vi utifrån värdegrunden att vi är professionella, respektfulla och lyhörda. Åre kommun är en samisk förvaltningskommun och vi välkomnar sökande som har språklig och kulturell kunskap i samiska. ARBETSUPPGIFTER Tjänsten innebär arbete med att administrera och delta i first- och second line för IT-felanmälan, hantera beställningar av hård/mjukvara, installera och felsöka hårdvara. Tjänsten kan också innebära deltagande i projekt, utveckling av arbetssätt och utbildning av användare. KVALIFIKATIONER För arbetsuppgifterna inneha relevant eftergymnasial it-teknisk utbildning, certifiering på Windows operating system, gärna minst 2 års dokumenterad arbetslivserfarenhet från first/second line, mycket god kunskap i svenska och engelska. Du bör ha erfarenhet och förståelse för hur en IT-infrastruktur i en stor organisation är uppbyggd och fungerar. Vi söker dig som har vana av och tycker om att arbeta i en komplex och varierad miljö som en kommun med all dess skiftande verksamhet består av. Du är bra på att bygga relationer samt har mycket god förmåga att kommunicera. Vi ser att du som söker denna tjänst är noggrann, strukturerad och har god samarbetsförmåga. ÖVRIGT Tjänsten är vakant under förutsättning att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen. Provanställning kan komma att tillämpas. Mer information om Åre kommun finner du på www.are.se Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställningen innebär placering i säkerhetsklass.