Return Agent til Enterprise i Kastrup Lufthavn

Return Agent til Enterprise i Kastrup Lufthavn Enterprise Biludlejning Danmark søger en ny kollega til vores fantastiske team i Kastrup Lufthavn. Stillingen som Return Agent är i gennemsnitt 8 timer pr uge med mulighed for flere timer. Fra 17 juni-1 september ser vi gerne at man har min. 22,5 timer om ugen. Vil du have chancen for af blive en del af et fantastisk team, hvor vi yder en førsteklasses kundeservice og samtidig vægter det sociale højt? Er du detaljeorienteret, udadvendt og serviceminded, så vil vi gerne høre fra dig. I stillingen som Return Agent får du muligheden for at være en del af vores team. Her vil du være en nøgleperson i arbejdet med at sikre den bedste service til vores kunder. Du vil blive en stærk spiller i at nå vores mål for afdelingen, som bl.a. er at skabe høj kundetilfredshed og høj medarbejdertilfredshed. Primære arbejdsopgaver og ansvarsområder: . Tage imod vores kunder, når de kommer retur med bilen efter endt leje . Skadestjek af biler samt dialog med kunder vedr. nye skader . Besvarelse af kundehenvendelser og kundeservice sager pr. e-mail . Diverse administrative opgaver . Du arbejder med en mix av retur og klargøring. Man får vagter i 2 afdelinger Du har erfaring med: . Service . Håndtering af kundehenvendelser / klagehåndtering . Skiftende arbejdstider inkl. weekendarbejde (åbningstider alle dage mellem kl. 7.00 - 23.00, samt arbejde hver 2. weekend). Som person forventer vi, at du er: . Best in class til SERVICE . Detaljeorienteret og omhyggelig i dit arbejde . Udadvendt og samarbejdsorienteret . Handlekraftig med vindermentalitet . Smilende og positiv holdspiller . Kommunikativ stærk i tale og på skrift på engelsk samt kan dansk eller svensk . Vant til vind og vejr - meget af dagen foregår udenfor . Fleksibel i sommermånederne (her har vi vores højsæson) . Og at du har et kørekort . Det er vigtigt at du har en ren straffeattest Vi tilbyder En dynamisk arbejdsplads i en international virksomhed og en stilling med alsidighed i arbejdsopgaverne samt gode udviklingsmuligheder. Vi er et ungt team med forskellige nationaliteter og kulturer, hvor alle spiller på samme hold og hjælper hinanden i hverdagen! Ansøgning Vi holder samtl i Sverige den 25/4. Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Majbritt Winberg på telefon 0045 28 11 92 91 eller e-mail mawi@ehiglobal.dk Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av jobbannonser.