Leveransansvarig inom Telekom

Leverans- och Supportansvarig till Vobbiz

Är du en strukturerad person med ett öga för detaljer och en passion för att leverera exceptionell kundservice? Vobbiz, en innovativ mobiloperatör, söker nu en leverans- och supportansvarig som kan bidra till vårt team med sitt engagemang och sin expertis.

Om Tjänsten:

I rollen som leverans- och supportansvarig hos Vobbiz kommer du att spela en central roll i att säkerställa en smidig och effektiv leveransprocess för våra mobiltelefonitjänster, samt hantera supportärenden med högsta servicekvalitet. Du blir länken mellan våra kunder och företaget, där ditt arbete direkt påverkar kundnöjdheten och vårt varumärkes anseende.

Huvudsakliga Arbetsuppgifter:

• Övervaka och ansvara för leveransprocessen av våra mobiltelefonitjänster.
• Hantera och lösa supportärenden på ett effektivt och professionellt sätt.
• Arbeta proaktivt med att förbättra och effektivisera leverans- och supportprocesserna.
• Ta initiativ till och implementera förbättringar inom leverans- och supportavdelningen.
• Aktivt bidra till teamets och avdelningens utveckling i samarbete med ledningen.

Vi Söker Dig Som:

• Har god förmåga att organisera, prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt.
• Besitter utmärkta kommunikationsfärdigheter och kan hantera kundförfrågningar på ett professionellt sätt.
• Är lösningsorienterad och kan hantera utmanande situationer med ett positivt förhållningssätt.
• Har erfarenhet av kundservice eller support, företrädesvis inom telekombranschen.
• Är självgående, driven och har en stark vilja att bidra till företagets framgång.

Vad Vi Erbjuder:

• Möjligheten att arbeta i en spännande och snabbväxande bransch.
• En viktig roll i ett företag som värdesätter innovation och kundnöjdhet.
• Personlig och professionell utveckling inom en dynamisk arbetsmiljö.
• En chans att vara del av ett engagerat team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål.

Ansökningsprocessen är öppen fram till sista april.

Så Ansöker Du:

Är du den drivna och serviceinriktade individ vi söker? Skicka din ansökan bestående av CV och ett personligt brev där du beskriver varför du är den perfekta kandidaten för denna roll. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!