Kundtjänstassistent

Är du en stjärna på service och har ett positivt, lösningsorienterat förhållningssätt? Sök jobbet som kundtjänstassistent! Tjänsten är ett sommarvikariat. Varbergs Bostad är Varbergs största hyresvärd med cirka 5 600 lägenheter. Varbergs vision är att utvecklas till Västkustens kreativa mittpunkt – en vision som är en stark ledstjärna i hela vårt arbete. Som ett positivt led i stadens utveckling och inom ramen för vårt uppdrag att bostadsförsörja ett växande Varberg har vi planer på att bygga 1 500 hyresrätter inom de närmaste åren. Som en aktiv samhällsaktör är vi med och formar framtidens boende utifrån livskvalitet, miljö och hållbarhet. Det jobb vi gör tillsammans idag kommer att lämna bestående avtryck i framtiden. Arbetsuppgifter Som kundtjänstassistent blir du en del av ett team vars huvudsakliga arbetsuppgifter innebär kundkontakt och administration. Du blir den som våra hyresgäster och andra intressenter kommer i kontakt med i vår telefonväxel eller i vår reception. Tjänsten innebär även att delta på lägenhetsvisningar, flyttdagar, event och andra marknadsaktiviteter. Utöver det kommer du även att hjälpa hyresgästerna med beställningar av tillval och lägenhetsunderhåll. Med andra ord, du kommer vara företagets ansikte utåt och kundens första kontakt med oss! Din profil För att lyckas i rollen ser vi att du har minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakter från exempelvis kundtjänst eller servicebranschen. Du trivs med varierande arbetsuppgifter och tar dig an utmaningar med ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt. Som person är du serviceinriktad, tycker om att arbeta med människor och har hög social kompetens. Du har även förmågan att identifiera vad som behöver göras och tar ansvar för genomförandet på ett strukturerat, analytiskt och noggrant sätt. Förmågan att lyssna, vara flexibel samt kommunicera korrekt och sakligt är viktiga egenskaper för att kunna ge våra kunder bästa möjliga service. Du har mycket goda kunskaper i svenska, samt goda kunskaper i engelska och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Team Varbergs Bostad Vi erbjuder dig ett spännande och utvecklande arbete i ett företag som är bland de främsta i branschen. Vi ser oss som ett lag - Team Varbergs Bostad. Vi har roligt tillsammans och trivs med det vi gör. Då blir också resultatet bra, så som att vi i flera undersökningar får toppbetyg av hyresgästerna. Bakom detta ligger ett lagarbete som präglas av mod, ansvar och delaktighet. Hos oss får du en trygg anställning i en kreativ arbetsmiljö. Vi erbjuder även ett flertal andra förmåner så som friskvård, gemensamma personalaktiviteter och goda möjligheter till kompetensutveckling. Rekrytering sker löpande. Välkommen med din ansökan!