Flera Second Line Support medarbetare sökes

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Har du vad som krävs för att bli en del av detta team och vill ta nästa steg i din karriär inom IT-support? Då är detta en fantastisk möjlighet för dig. Ansök nu och bli en del av en framgångsrik organisation! Om tjänsten: Vi söker flera enastående lagspelare med en supporthjärna som vill ta supporten till nästa nivå. Bolaget expanderar deras team och letar efter flera dedikerade medarbetare till deras second line support. Hos de kommer du att vara en viktig länk i att lösa användarnas problem och beställningar genom telefonkontakt och fjärrstyrningsverktyg. De erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du kommer, som hjälp, att ha tillgång till deras omfattande knowledgedatabas för dokumentation av lösningar. Som en del av deras team på 20 personer kommer du att få möjligheten att växa och utvecklas i din roll. Du kommer jobba på plats helgfria vardagar, mellan 07.00 och 18.00, vilket ger dig en god balans mellan arbete och fritid. Kravprofil: 

• Systematisk av systematisk felsökning
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Minst 2 års erfarenhet i slutanvändarsupport
• Microsoftmiljö
• Active Directory
• Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc
• ITIL
• Dokumentation
• Minst 4 års erfarenhet
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
• Svenskt medborgarskap

Anställningsform: Anställning via New Minds som övergår i en tillsvidareanställning direkt hos kunden Placering: Linköping Startdatum: maj 2024. Intervjuer kommer att hållas löpande och platsen kan komma att tillsättas så fort vi hittar rätt kandidat Vad kan vi erbjuda dig? New Minds är inget typiskt rekryteringsföretag; vi tycker om att se oss själva som en personlig länk mellan dig och ditt drömjobb. Oavsett om du vill arbeta som programmerare, projektledare, testare eller webbdesigner så har vi på New Minds nätverket, erfarenheten och viljan att göra din framtid till precis vad du vill att den ska vara. Vi tror på att bygga ett starkt team genom aktiviteter som after work's, sommarfester och kick-off där du får nätverka och ha kul med dina New Minds-kollegor.