ENERCON söker en 1st Level Technical Support till Piteå

På ENERCON är Technical Supportavdelningen en viktig kugge i hjulet när det gäller att hålla högsta möjliga tillgänglighet på våra turbiner.
Vi ska nu lägga i ännu en växel vad gäller service till våra teknikerkollegor ute i fält och söker därför en kollega till vår Technical Supportavdelning.
Vi letar efter dig med elkompetens som trivs i en supportroll där du får dela med dig av dina kunskaper – att du har ett gediget teknikintresse tar vi för givet.
Vill du vara med på omställningsresan mot förnybar energi och en grönare värld ska du fortsätta läsa!

Om tjänsten och avdelningen
Technical Support är en egen avdelning som består av tre funktioner;

-          1st level support av elektrisk och mekanisk karaktär till våra tekniker i Norden

-          OCC – driftövervakning av alla kunders vindkraftverk i Norden

-          Scada support

Som 1st Level Technical Support har du fokus på att supportera våra tekniker som arbetar med service på våra turbiner ute i fält, utspridda över hela Norden.
När teknikerna stöter på problem vid felsökningar, reparationer och underhåll är du deras hjälpande hand – tillsammans löser ni de problem som uppstår.
Mer konkret betyder detta att du;

-       Hjälper tekniker med lösningar på utmaningar i fält

-       Hjälper tekniker att hitta rätt material och instruktion för arbetet

-       Agerar spindeln i nätet mellan tekniker och 2nd & 3rd level support

-       Förbereder offerter och teknisk kontroll av fakturor.

 Tillsammans med dina kollegor gör du det möjligt att våra turbiner är tillgängliga minst 97 % av tiden – ett löfte vi har gett våra kunder och investerare som har fullserviceavtal.
Du kommer ingå i ett team bestående av kompetenta, positiva och humoristiska kollegor med ett stort driv.

Vem är du?
Vi tror att du är driven och får energi av att ta dig an nya arbetsuppgifter och utmaningar.
Du har ett genuint intresse för att supportera dina kollegor som är i behov av din hjälp genom att tillsammans vända och vrida på problem för att gemensamt hitta lösningar.
I den här rollen har du många kontaktytor och därför är det en förutsättning att du är en god kommunikatör och en flexibel och samarbetsorienterad kollega.

Vi uppskattar om du har;

-       Kunskaper om förberedande underhåll och felavhjälpning

-       Erfarenhet av felsökning med hjälp av ellinjeschema

-       Kunskaper i SAP

-       Goda kunskaper i Microsoft office

-       Goda kunskaper i svenska såväl som engelska

-       Erfarenhet från vindkraftsbranchen

Vad erbjuder vi Dig?
Vi erbjuder dig ett arbete som i allra högsta grad gör skillnad för vår gemensamma framgång.
ENERCON finns representerade världen över vilket betyder att du kommer knyta kontakter med härliga kollegor i världens alla hörn.
Praktiska förmåner som vi vill lyfta är ett kontor med härlig atmosfär, vänliga kollegor, gott kaffe och garanterat många skratt – varje dag!

Företagspresentation
Jorden har obegränsade resurser av sol, vind och vatten. Det är en av vår tids mest ansvarsfulla uppgifter att ta till vara dessa resurser i stor skala och vi har antagit denna utmaning. ENERCON är ett av de ledande vindkraftsföretagen i världen. Motiverad personal och kunder har bidragit till ENERCONs globala framgång med produktionsanläggningar på tre kontinenter och marknadsrepresentation i mer än 40 länder. Vårt svenska huvudkontor finns i Malmö.

Se mer information på http://www.enercon.de/en

Ansökan
Vi arbetar med löpande urval och ser därför fram emot din ansökan så snart som möjligt.
Du bifogar CV genom att trycka på ”Sök tjänst”. Observera att vi tyvärr inte har möjlighet att hantera ansökningar via e-post.
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Teamlead Technical Support Kimmo Lindqvist på kimmo.lindqvist@enercon.de eller 0738-56 42 61.