Digital Marketing & CRM-Specialist

Vill du vara en del av en dynamisk och innovativ miljö där marknadsföring och teknik möts för att forma framtidens nyhetsmedia? Bonnier News söker nu en passionerad Digital Marketing och CRM-Specialist som brinner för att skapa datadriven kundkommunikation och driva den digitala tillväxten för några av Nordens mest framstående nyhetstitlar, som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri! Om oss Inom vår kommersiella avdelning samlas vår annons- och läsarintäktsorganisation. Tillsammans bidrar de med viktiga intäkter som möjliggör journalistik som når och berör många. Här arbetar vi tillsammans för att skapa och sälja nytänkande koncept och innovativa lösningar. Vi är ett gäng som både jobbar med kommersiell bearbetning och med att engagera och lojalisera våra prenumeranter för några av Mediesveriges mest välkända varumärken. Är du nyfiken på hur det är att arbeta hos oss? Lyssna på vår podcast Drömjobbet och få en inblick i vår spännande arbetsmiljö! Om rollen Du kommer att jobba som en av teamets digitala experter och få en viktig roll i att bidra till att vi uppnår våra kommersiella budgetmål och ökar intäkterna genom marknadsföring och försäljning. För att lyckas i rollen förväntas du inte bara vara en vanlig digital expert, utan även ha en djup förståelse för och erfarenhet av CRM-teknik och projektledning. Din huvudsakliga uppgift blir att genom segmentering i olika kanaler, såsom e-post, SMS och våra redaktionella sajter, driva strategiskt och operativt arbete baserat på datadrivna insikter för att förbättra våra marknadsföringsinsatser kring save och winback. Du får också möjlighet att planera och påverka vilka marknadsaktiviteter vi fokuserar på och arbetar med, samt utveckla smarta lösningar kring automatisering. Dina främsta arbetsuppgifterna är att: - stödja övergripande försäljningsmål genom att skapa och optimera konverterande kommunikationsflöden. - planera och genomföra marknadsinsatser i digitala kanaler för att öka konvertering och retention. - ansvara för uppföljning och analys av KPI:er för att nå våra mål - genomföra självständiga målgruppsanalyser och segmentering för att utveckla affären och maximera individanpassad kommunikation. - initiera och genomföra AB-testning, optimering och analys av kundkommunikation. - implementera bästa praxis inom digital kundkommunikation och automatiserad bearbetning för att förbättra kundupplevelsen och följa trender inom CRM. Vem är du? Vi söker en ny kollega med starkt driv och en passion för att driva resultat. Du har gedigen erfarenhet inom konverteringsoptimering och förstår vikten av journalistik. Som effektiv organisatör och kommunikatör kan du maximera effektiviteten i ditt arbete och bygga starka relationer mellan varumärken och avdelningar. Du är en flexibel lagspelare som inte räds förändringar och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Med din nyfikenhet och uppdaterade kunskap om digital kommunikation och beteendestyrning, kan du förstå och utnyttja teknikens och datans påverkan på affären. Din noggrannhet och strukturerade tillvägagångssätt är avgörande för att hantera och förbättra komplexa tekniska system som Salesforce Marketing Cloud. Kvalifikationer: - Minst 5+ års erfarenhet av datadriven och riktad CRM-bearbetning i liknande befattningar. - 2-3 års operativ erfarenhet av Salesforce Marketing Cloud eller likvärdigt system, samt automatisering av kundkommunikation. - Erfarenhet av projektledning inom CRM - God förståelse för målgruppsstyrning baserat på tillgänglig data och ett intresse för målgruppsanpassat innehåll. - Erfarenhet av att arbeta analys- och insiktsdrivet för optimering av försäljning - Erfarenhet av att arbeta med uppföljning, rapportering mot mål - God kunskap inom IT, system och digitalisering. - Flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Övrig information Tjänsten är en tillsvidareanställning som börjar med en 6 månaders provanställning. Placeringsort: Malmö eller Stockholm. Hos oss tror vi att det bästa upplägget är en mix av att ses på kontoret och de positiva effekter det ger, och även ha möjligheten att jobba hemma ibland för att få ihop livspusslet och bibehålla fokus. Vi är en arbetsplats med den trygghet som väl utformade kollektivavtal innebär. Du får friskvårdsbidrag, rabatter och fri prenumeration på våra nyheter, extra ersättning vid föräldralön, pensionslösning inom ITP1 men framför allt en inspirerande arbetsmiljö med fantastiska kollegor! Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Vill du veta mer gällande hur vår rekryteringsprocess ser ut kan du klicka här! Som Nordens största medieföretag, med verksamhet i 13 länder, hjälper vi medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till techutvecklaren i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt. Tillsammans. Med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Locals många titlar har vi även ett stort lokalt engagemang över hela landet - från Sydsvenskan i Skåne till Östersunds-Posten i Jämtland. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat. Vi har också en betydande logistik och distributionsverksamhet som vi samlar inom ramen för Bonway. Under 2024 kommer vi att nå närmare en tredjedel av alla hushåll i Sverige. Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre – som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen. Vi strävar efter att hitta talangfulla medarbetare som vidgar våra perspektiv och hjälper oss att bidra till ett mer inkluderande samhälle. Vi hoppas att även du vill bidra till detta!