Backoffice Administratör

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad? ISS söker en engagerad och positiv Backofficemedarbetare som brinner för att ge service i Stockholm. Vill du vara med och skapa förutsättningar för en trivsam och tillmötesgående miljö och leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst inom Backoffice hos vår kund på ISS! Om rollen I rollen som Backoffice administratör blir du kundens ansikte utåt och får därmed en mycket viktig roll i att skapa en positiv stämning och en bra upplevelse på arbetsplatsen. Med din starka känsla för service bidrar du till att göra vår kunds arbetsdag bekymmersfri genom att leverera service i världsklass och underlätta kundens vardag. I arbetsuppgifterna ingår bland annat: • Ärendehantering i kundens system • Intern och extern kommunikation • Support via mail och telefon • Upprätthålla en hög standard av kundtjänst och relationsbyggande • Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa att verksamheten flyter smidigt Tjänsten är på heltid (mån-fre) och är ett vikariat. Vad erbjuder vi? Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du kommer få stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och talangprogram – allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet. Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats. Därutöver erbjuder vi en varierande och spännande roll där ditt arbete kommer vara viktigt i ISS framgång på kontraktet och i att hjälpa vår kund att nå sina mål inom Facility Management. Vem söker vi? Vi söker dig som uppfyller följande krav • Tidigare god erfarenhet av administrativa uppdrag • Du har lätt för att lära ett nytt system, gillar att ta ansvar och god förståelse för kundens behov • Flytande kunskaper i svenska och god engelska i tal och skrift • Ser god service som en självklarhet • Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete Som person är du serviceinriktad, lyhörd, ansvarsfull och initiativtagande. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Du har en god kommunikativ förmåga och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift. ISS värderingar är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa. Vi ser gärna ansökningar från alla åldrar då ISS är en inkluderade arbetsplats. Din ansökan Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan. Rekryteringsprocessen kommer att ske löpande. Planerad anställningsstart är den 1 juni men kan komma att ske tidigare. I din ansökan bifogar du CV. Observera! Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer att makuleras obehandlade. Vid frågor om tjänsten, kontakta Kaj Wedholm på kaj.wedholm@se.issworld.com. Vi rekryterar kompetensbaserat, vilket innebär att processen innehåller intervjuer och referenser. Varmt välkommen med din ansökan!