Assistenter till sektion tandvård och återkrav inom ekonomiskt bistånd

Ref: 20240664 Vill du vara med och forma vår sektions framtid som en viktig del av vårt aktiva team? Arbetsuppgifter Vi söker nu två assistenter till sektionen för tandvård och återkrav inom Ekonomiskt bistånd. Sektionen består idag av fem assistenter som arbetar övergripande inom avdelningen för ekonomiskt bistånd och boende. Arbetsrollen är en kombinerad roll där du både handlägger tandvårdsärenden och arbetar med återkrav av felaktigt utbetald ersättning. Som assistent kommer du att ha mycket samarbete och kontakt med teamkollegor, en förste socialsekreterare och förtroendetandläkare. I tjänsten ingår administrativa uppgifter där du tar emot och hanterar inkommande post, e-post och telefonsamtal från klienter och kollegor. Du har även ansvar för att skriva yttranden till förvaltningsrätten och dokumentera ärenden. Den andra delen av arbetet består av att handlägga, utreda och fatta beslut om rätten till ekonomiskt bistånd för tandvårdskostnader. När det kommer till återkrav, sker detta huvudsakligen genom telefonkontakt där du och klienten tillsammans utformar en återbetalningsplan. Kvalifikationer Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning samt flerårig erfarenhet av administrativt arbete. Du har mycket god kunskap i svenska språket, i både tal och skrift. För detta arbete krävs också god datorvana. Det är meriterande om du har: • Eftergymnasial utbildning inom administration • Erfarenhet av arbete nära klienter • Tidigare arbete med administrativa uppgifter inom offentlig verksamhet • Erfarenhet av arbete i systemet Lifecare • Erfarenhet av myndighetsutövning • Erfarenhet av arbete med ekonomiskt bistånd Då tjänsten innebär mycket samarbete, bör du som söker ha lätt för att samverka, möta och bemöta andra människor. En mycket god kommunikativ förmåga är en viktig egenskap för att lyckas i denna roll, då du bland annat kommer att behöva förmedla komplex information på ett tydligt och enkelt sätt. Du behöver ha förmågan att förstå och tillämpa aktuella regelverk samtidigt som du analyserar och väger samman en mängd olika fakta för att fatta välgrundade beslut. Arbetet innebär att självständigt kunna driva ärenden framåt, därför krävs det att du har en förmåga att strukturera upp ditt arbete. Med tanke på att uppdraget kan vara fartfyllt så ställer detta krav på att du kan vara flexibel och kunna växla mellan olika arbetsuppgifter.  Om arbetsplatsen Tjänsten har placering på Sallerupsvägen 11D. Vi arbetar för att ha en bra stämning på arbetsplatsen, goda skratt, utmaningar, nära ledarskap och stöttande kollegor; det som ger positiv energi på jobbet. Vi mycket stolta över vår verksamhet och det vi åstadkommer. Som anställd hos oss erbjuds du introduktion, intern och extern handledning, metodutveckling, friskvårdsbidrag, flexibel arbetstid och möjlighet till semesterväxling.  Sektionen för uppföljning och samordning arbetar med olika avdelningsövergripande frågor, varav den centrala hanteringen av ekonomiskt bistånd till tandvård och utredningen av felaktiga utbetalningar och misstänkta bidragsbrott är en stor del av dessa frågor. Vid Sveriges största arbetsmarknads- och socialförvaltning jobbar 2500 medarbetare varje dag för att stärka Malmöbor. Tillsammans med Malmöborna vill vi öka möjligheterna till egen försörjning, minska hemlöshet, bidra till att barn och unga ska få bra uppväxtvillkor och verka för att nyanlända ska få goda förutsättningar. Det är ett viktigt och roligt arbete, men långt ifrån enkelt. Sök jobb hos oss, du kommer att göra skillnad. Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb Information om tjänsten Anställningsform: Tillsvidare Omfattning: Heltid Antal tjänster: 2 Tillträde: 1 september eller enligt överenskommelse.  Övrigt Intervjuer planeras att hållas under vecka 20, på Sallerupsvägen 11D.  Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.  Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov.