CPA Global

Kundservicekoordinator (immaterialrätt)

CPA Global, Stockholm

Vi söker nu en kundservicekoordinator (immaterialrätt) som kan leverera den höga standard och den goda service våra kunder är vana vid. I tjänsten ingår alla på avdelningen förekommande processer, så som t.ex. import av nya ärenden och kunder i vårt förnyelsehanteringssystem, betalningar till Patentverk och Agenter, avisering och fakturering och mycket mer. Du kommer att kommunicera med så väl kunder som leverantörer världen över.

Vi tar våra kunders förtroende på största allvar. I rollen som kundservicekoordinator (immaterialrätt) upprätthåller du en god kommunikation med dem, leder dem genom implementering och hanterar inkommande frågor om våra tjänster.

För att lyckas som en del av vårt internationella team behöver du:

  • Förmåga att utveckla en grundlig förståelse för CPA Globals tjänster.
  • Dokumenterad erfarenhet av att leverera exceptionellt god service.
  • Ett väl utvecklat sinne för noggrannhet och detaljer.
  • Stresstålighet och förmåga att hålla deadlines.
  • Förmåga att jobba i en komplex och föränderlig internationell miljö.
  • Uttrycka dig mycket väl i tal och skrift på svenska och engelska.
  • Lätt för att samarbeta i ett team så väl som att arbeta självständigt.

CPA Global är världens största företag inom tjänster och mjukvara för hantering av IP (immaterialrättigheter). Bland våra kunder finns världens mest välkända varumärken och IP-byråer, och vår förnyelsetjänst är världens mest använda. Varje år förnyar vi över 1,7 miljoner patent och varumärken, och hjälper på så vis våra kunder att hantera sina värdefulla IP-portföljer.

Om CPA Global

På CPA Global tror vi att idéer förändrar världen. Med många av världens främsta företag och IP-byråer som kunder hjälper CPA Global IP-branschen att optimera sin IP-hantering och realisera det inneboende värdet i sina idéer.

Det gör vi genom att skapa förutsättningar för optimal hantering av det dagliga arbetet och leverera rätt information i rätt tid för bättre IP-beslut.

Vårt utbud av mjukvara och tjänster understödjs av ett framstående globalt team bestående av mer än 2000 experter.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 5 augusti 2018. Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua kandidater löpande. Du skickar in ansökan med ditt cv och personligt brev till: recruitment@cpaglobal.com.

Vi ser fram emot att höra ifrån dig!

Cookies på Jobbsafari

Vi använder cookies för statistik och för att göra webbplatsen mer användarvänlig. Cookies placeras av Jobbsafari och våra samarbetspartner. Klickar du vidare på sidan, accepterar du att det placeras cookies i dessa syften. Läs mer här om vår användning av cookies, inklusive hur du väljer bort cookies.