Ny teknik kan ge blandat resultat


mann kvinna bärbar dator

Av Fayme Alm

Nya informationssystem på arbetsplatsen kan upplevas både positivt och negativt. När de dagliga rutinerna förändras uppkommer förskjutning av makt- och statusrelationer och ett tekniskt spel uppstår. Det visar en ny avhandling i arbetsvetenskap.

Avhandlingen ’Det tekniska spelet. Förhandlingar om arbete, teknik och kön i relation till införande av nya informationssystem’, lades fram av Frida Wikstrand vid Göteborgs universitet i februari 2011.

Frida Wikstrand har undersökt hur ett nytt informationssystem påverkat två olika slags organisationer, ett sjukhus och ett elbolag.

Medan sjukhuset är en kvinnodominerad offentlig arbetsplats där vård av patienten är det centrala, är elbolaget en mansdominerad och privatägd arbetsplats som har tekniken i centrum.

Vid båda arbetsplatserna har Frida Wikstrand låtit anställda berätta om sina liv och om hur det nya informationssystemet påverkar dem. I avhandlingen skriver hon:

"Det är alltså de anställda som i sitt dagliga arbete integrerar informationssystemen med sina dagliga rutiner. Hur de anställda gör detta beror till stor del på hur de förstår sin egen uppgift och sina arbetsrutiner, hur hon eller han ser på sin egen roll i helheten på arbetsplatsen och hur de upplever att tekniken stödjer denna roll."

Sammanlagt har Frida Wikstrand tagit del av 35 olika livsberättelser samt hämtat information om teknikens funktioner hos de företag som utvecklar och säljer de informationssystem som berörs i avhandlingen.

Olika effekter
Frida Wikstrand har haft fokus på ’vad de anställda själva gör för att göra tekniken möjlig i sitt dagliga arbete’.

I sin avhandling visar hon att ett och samma informationssystem kan få olika genomslagskraft inom en och samma organisation även om samma arbete utförs.

Ett exempel är att bland vissa manligt dominerade grupper på elbolaget gavs kodning i informationssystemet ett lägre värde eftersom arbetsuppgiften förknippades med kvinnor. Samma arbetsuppgift bland de kvinnligt dominerande grupperna på samma arbetsplats gavs ett högt värde eftersom den jämställdes med den teknik som arbetsplatsens tekniker arbetar med.

Hos sjuksköterskorna gav det nya informationssystemet bland annat ett verktyg att likna vid läkarnas egna journaler. Detta kunde av läkarna betraktas både som ett komplement till deras egna medicinska journalanteckningar och som något utan betydelse för det egna arbetet.

Därutöver kunde arbetet med informationssystemet ses som värdefull tid som togs ifrån sjuksköterskans omvårdande arbetsuppgifter.

Resultat
På Malmö högskolas webbplats blir Frida Wikstrand intervjuad och säger där att de viktigaste resultaten av i avhandlingen är att man ’för att kunna förstå hur teknik kommer att kommer att tas emot och tolkas på en arbetsplats måste man förstå de rutiner den ska stödja. Än viktigare är att också förstå de maktrelationer som finns på arbetsplatsen och att dessa är starkt färgade av kön, klass och hur anställda konstruerar sina yrkesidentiteter, vilket är avhandlingens viktigaste resultat.

LÄS AVHANDLINGEN
Malmö högskola. Intervju med Frida Wikstrand

Publicerad 2011-10-01


Relaterade artiklar

Årets bästa chefer ska hyllas
Årets bästa chefer ska hyllas
Chefer och företagsledare behöver också hyllningar och får det på sin egen gala. I mars är det dags på Grand Hotel i Stockholm och fem är utvalda bland över 300 nominerade.
Det räcker inte med att du är en allmänt bra chef, betonar Peter Westford, som gjort researchen till samtliga pris på Chefgalan.
Lagt in 1 februari på Chefsjobb och personal
Promenera igång kreativiteten
Promenera igång kreativiteten
Enligt en svensk undersökning sitter 60 procent stilla mellan 4-8 timmar per dag, vilket bland annat påverkar hälsan negativt. Ett sätt att minska stillasittandet är promenadmöten.
Lagt in 1 januari på Chefsjobb och personal
Karriärguiden tipsar – så överlever du nya chefen
Karriärguiden tipsar – så överlever du nya chefen
Ny chef på jobbet kan innebära både möjligheter och svårigheter. Den som är smart bidar sin tid och etablerar en rak och öppen kommunikation. Först då vet man om det finns en spännande framtid med den nya chefen.
Lagt in 1 december 2015 på Chefsjobb och personal
Mindfulness är chefernas nya buzz word
Mindfulness är chefernas nya buzz word
Sluta multitaska. Ja, det menar i alla fall psykologen Titti Holmer. Hon är en av många som förespråkar mindfulness, ett koncept med ursprung i buddistisk meditationsteknik som ska underlätta för individen att komma i kontakt med sig själv, sin medvetenhet och sina tankar.
Lagt in 1 november 2015 på Chefsjobb och personal
Ny bok visar vägen mot bra ledarskap
Ny bok visar vägen mot bra ledarskap
Pernilla Thellmark ägnar sin vardag åt att coacha chefer. Nu har hon satt sina tankar och metoder på pränt i en bok.
- Många chefer är så oerhört upptagna av att göra ett bra jobb att de glömmer bort sitt ledarskap, säger hon.
Lagt in 1 oktober 2015 på Chefsjobb och personal
Annons:
Jobbsafari