Banbrytande städfirma prisas

Av Fayme Alm

Heltidstjänster, rimliga löner, alltid två som utför jobbet tillsammans och mycket glädje – det är konceptet som Anne Blom Städservice i Stockholm AB arbetar efter. Vid Clean Bright Awards 2011 korades företaget som Årets Glansföretag. Anne Blom vill vara banbrytande och lyckas med det.

Från första början var Anne Blom inställd på att leverera kvalitet när hon startade sin enmansfirma 1996. Hon hade varit sjukskriven från sitt arbete som marknadschef och ville ha ett jobb som hon inte tog med sig hem. Städbranschen lockade och hon gjorde sitt val:

”Jag hade att välja mellan att konkurrera med kvalitet eller med pris. Det senare stämmer inte på mig, men kvalitet och flexibilitet är jag. Det har visat sig fungera. Vi kostar någon tia mer än andra, men det är inte mycket i en lågprisbransch och vi leverera väldigt bra tjänster.”

Clean Bright Awards har grundats av Bo Lennerholm, i egenskap av chefredaktör för tidningen Rent.

Priset delas ut i sex kategorier och syftet är att lyfta fram ”förebilder och framtidslöften inom lokalvård, hygien, tvätt och sanering”.

I motiveringen till priset som Årets Glansföretag, som Anne Blom Städservice vann, står det:

”Vinnaren av Clean Bright Awards kategori Årets Glansföretag glänser på många sätt. Det handlar om ett städbolag som befinner sig i stark och dynamisk tillväxt.

Företaget står för omvittnat starka kvalitetskriterier i hela sin verksamhet. Trivsel, seriositet och omtanke om den egna personalen går före stora vinstintressen.”

Heltid åt alla
Anne Blom Städservice har gått från enmansföretag via handelsbolag vidare till aktiebolag. Vid årsskiftet 2011/2012 hade företaget 36 anställda.

Med undantag för tre personer, som valt att jobba deltid, har man enbart heltidstjänster baserade på åttatimmars arbetsdag. En självklarhet för Anne Blom:

”Det är helt galet om man ska behöva ha olika deltidstjänster och jobba mer än åtta timmar för att försörja sig, men så ser städbranschen ofta ut. För oss har det varit en självklarhet från början med heltidstjänster.”

Efter förhandlingar med facket har man skapat individuella tidböcker. Det innebär att alla anställda börjar arbeta klockan sju, men sedan kan arbetsdagens längd variera.

Har man till exempel ryckt in för en sjuk kollega en dag, kan man en annan dag sluta tidigare. Allt arbete registreras i tidboken.

Arbetslag
Personalen hos Anne Blom Städservice kör runt i patrullbilar och utför bygg-, kontors-, hem- och trappstädning.

De är alltid – av säkerhets- och trivselskäl – två som arbetar tillsammans. Dock arbetar två personer aldrig mer än tre dagar i veckan tillsammans. Det skulle arbetslaget som helhet ta skada av, säger Anne Blom.

Glädje prioriteras
Att hela arbetslaget fungerar och att man har roligt tillsammans är jätteviktigt för Anne Blom och hennes affärsidé.

Företaget har därför fyra personalfester om året, då man ser till att roa sig tillsammans. Till vardag som till fest agerar man utifrån företagets värdegrund, som gäller för alla på företaget, säger Anne Blom:

”Att alla alltid gör sitt bästa i alla lägen. Därigenom får alla respekt för varandra och varandras olikheter.”

Stopp för nya kunder
När priset delades ut, november 2011, hade Anne Blom Städservice ett tillfälligt stopp för nya kunder. Det är inte första gången, säger Anne Blom:

”Det ställer mycket krav på den gamla personalen att utbilda nyanställda och vi kan inte fortsätta ta in nya kunder och ny personal innan vi har full kontroll. Vi har dragit i handbromsen i omgångar under åren och sedan anställt en eller två nya.”